Nieuw Kerkelanden Hilversum

Ontwikkkeling Care Community

Hoe kunnen we de bewoners van een woonzorgcentrum en de directe buren van de woontorens verbinden met elkaar en met de buurt? On(t)roerend Goed is door HilverZorg gevraagd om een ‘Care Community’ op te zetten voor de locatie Nieuw Kerkelanden in Hilversum.

Om de ouderenzorg toekomstbestendig te maken wil HilverZorg graag investeren in zorgzame buurten en reablement. Samen met de gemeente en andere zorginstellingen in Hilversum, werken ze samen aan de implementatie van ‘Community Care’, waarin reablement van ouderen een belangrijke rol speelt.

HilverZorg heeft On(t)roerend Goed gevraagd een care community op te zetten voor de locatie Nieuw Kerkelanden. Hoe kunnen we de bewoners van een woonzorgcentrum en de directe buren van de woontorens verbinden met elkaar en met de buurt? Zodat ze elkaar leren kennen, naar elkaar omkijken en samen gezond ouder kunnen worden.

Onze rol omvatte het coördineren en faciliteren van het proces om een dialoog tot stand te brengen tussen HilverZorg en de bewoners van de serviceflats. Omdat de relatie met de bewoners van de serviceflats verstoord was geraakt, was ons eerste doel het herstellen van de relaties met de bewoners en het opbouwen van vertrouwen. Dit hebben we gedaan door middel van een dialooggestuurd proces.

Concreet hebben we samen met de interne werkgroep een plan van aanpak opgesteld om deze dialoog te initiëren en het vertrouwen te herstellen. Daarnaast hebben we als onafhankelijke procesbegeleiders gefungeerd, waarbij we als brug fungeerden tussen de bewoners en HilverZorg. Onze verantwoordelijkheden omvatten het zorgdragen voor de uitvoering van het proces, het bieden van onafhankelijke begeleiding en het opstellen van een offerte voor verdere ondersteuning na goedkeuring van het plan van aanpak.

Onze betrokkenheid bij de uitvoering was intensief. We hebben bijvoorbeeld een aantal bijeenkomsten georganiseerd waarbij we met bewoners in gesprek gegaan zijn over hun ideeën en wensen op het gebied van ontmoeten, activiteiten, omzien naar elkaar en zelfredzaamheid. Wat hebben bewoners nodig om fijn en veilig thuis te kunnen blijven wonen en minder eenzaamheid te ervaren? En, misschien nog wel het belangrijkste, hoe kunnen de bewoners daar zelf aan bijdragen en wat hebben ze daarvoor nodig? Tijdens de bijeenkomsten ontstonden geanimeerde gesprekken en er werden vele ideeën en initiatieven besproken die we samen met een gangmakersgroep hebben uitgewerkt.

Nieuw Kerkelanden is een veelzijdige en eigentijdse woonzorg locatie die een thuis biedt aan diverse groepen mensen die behoefte hebben aan zorg en ondersteuning. Naast de gespecialiseerde zorgvoorzieningen omvat Nieuw Kerkelanden ook serviceflats, bestaande uit 188 woningen, ontworpen voor ouderen die grotendeels zelfstandig kunnen wonen. Deze serviceflats bieden een combinatie van privacy en ondersteuning, waardoor bewoners een actief en zelfstandig leven kunnen leiden terwijl ze toegang hebben tot benodigde zorgfaciliteiten.

Meer weten over dit project? Neem gerust contact op met Sabine Megens-de Meza of neem een kijkje bij onze andere projecten.